販売条件

28 2019が更新されました

購入する前にこれらの販売条件をお読みください。 Perlage Suite。 購入を確認するときは、これらの販売条件を読み、理解し、同意したことを確認します。 

 

前提| 条件の有効性| その後の修正

 アート1 これらの一般販売条件(以下、「販売条件」)遠隔地で実施され、インターネットを介してサイトから利用可能にされた製品およびサービスの購入の規制を目的としている perlagesuite.com (以下、 場所). 

 アート2 サイトで販売される製品は、De La Paix Srlが発行する書籍であり、サイトで提供されるサービスは、これらの製品の販売に関連するサービスです。

 アート3 アートに準拠したプロ。 消費者コードの3段落1文字「c」はDeLa Paix Srlであり、登録事務所はGiovanni Guareschi 60、00143 Rome、VAT番号12927501002経由で登録されています。REA、Romeのビジネスレジスタに登録されています。 RM-1410884(以下「Perlage Suite")。

 アート4 サイトを通じて行われたすべての製品購入(以下「購入契約")それにアクセスするユーザーによる(以下"お客様「)これらの販売条件およびサイトの他の規定に準拠します。サイトの他のポイントに存在する運用条件とこれらの販売条件との間に矛盾がある場合は、後者が優先されます。

 アート5 顧客に付与された操作や支払い条件は、次の場合にのみ有効と見なされます。 Perlage Suite 書面による軽inでこの条件を受け入れました。

 アート6 これらの販売条件に含まれる規定は、以下を除き、すべての顧客に区別なく適用されます。 消費者顧客への適用可能性が明示的に提供されている条項。 「消費者顧客」とは、起業家活動や職業活動とは無関係の目的で、サイトが提供する製品またはサービスを購入する自然人を意味します。 これらの販売条件の目的上、それは「顧客消費者「お客様の個人データに関連するサイトエリアにVAT番号を同時に入力して、製品またはサービスの購入提案を送信するお客様。 立法令の45から67までの記事 206 / 2005(以下「コンシューマコード」)。

 アート7 Perlage Suite 各顧客は、サイトでの購入を完了する前にこれらの条件を注意深く読み、ハードコピーを印刷するか、これらの販売条件の電子コピーを保管することをお勧めします。

 アート8 49記事、コンシューマコードの段落5の条項を損なうことなく、 Perlage Suite このドキュメントの販売条件の内容は、いつでも予告なしに変更される場合があります。 加えられた変更は、サイトに公開された日から有効になります。chiara販売条件自体のヘッダーにあるtaは、お客様にとって最も有利な変更を除いて、アートに従ってお客様から送信された契約上の提案(または注文書)にのみ適用されます。 公開日以降のこれらの販売条件のうち9つ。

購入手続き

 アート9 顧客は、電子カタログの製品を購入できます。 Perlage Suite、サイトのページに詳細に示され、サイトに含まれる関連情報シートに記載されているように、そこに示されている技術的なアクセス手順を尊重します。 サイトに表示されている製品およびサービスの公開は、契約上の購入提案を作成するための顧客への招待を構成します。 お客様から送信された注文には、契約上の提案の価値があり、これらの販売条件を完全に理解し、完全に受け入れることを意味します。

 アート10 お客様の提案が正常に受領されたことは、 Perlage Suite お客様から提供された電子メールアドレスに送信される自動返信によって、情報システム内での提案の正しい受信を確認するだけです。 この確認メッセージは、以降の通信で使用される「顧客注文番号」を示します。 Perlage Suite。 このメッセージは、法律による必須情報に加えて、お客様が入力したすべてのデータを提案します。お客様は、その正確性を検証し、修正内容をすみやかに伝えることを約束します。

アート11 各注文は、注文を送信した直後に、サイト上の顧客が自分の個人エリアで見ることができます。 による注文履行時まで Perlage Suite (お客様の個人エリアに含まれる情報を更新することによりお客様に通知されます)お客様は、前述の個人エリアで提供される特定のアクセスおよび変更機能を通じてのみ、注文を変更またはキャンセルする権利を有します。

アート12 間に締結された各購入契約 Perlage Suite そして、顧客は、deによる注文の受諾で締結されたと見なされる必要があります Perlage Suite. Perlage Suite お客様の裁量により、注文の受諾に失敗した場合、補償を含むいかなる能力においても、顧客が請求または権利を行使することなく、お客様の裁量で注文を受諾するか否かを決定する権利を有します。 承諾 Perlage Suite 注文の送信から48時間以内にお客様に通知されない限り、お客様が通知したアドレスに送信される電子メールメッセージによって暗黙的にリリースされます。
によって確認応答を送信した後 Perlage Suite、それがある場合 Perlage Suite サイトで公開された、クライアントの提案の対象となる製品およびサービスの価格および/または特性の不正確さを見つけるために(技術的または形式的な性質の誤りにより)、 Perlage Suite まだ興味がある場合は、新しい提案をするようにお客様に招待して、これを明示的に伝えます。

アート13 サイトの操作説明書に記載されているさまざまな方法で注文を送信することにより、chiara 購入手続き中に彼に提供されたすべての情報を読み、以下に説明する販売条件と支払いに完全に同意すること。

製品価格| 送料| 製品の入手可能性

 アート14 すべての製品価格はサイト上で明確に示されており、該当する場合は付加価値税が含まれています。 これらには、輸入の問題で規定されているような、関連する該当する法律によって調整された追加の異なる税金、義務、または義務は含まれません。 したがって、必要に応じて、顧客は輸入の通関手続きを手配し、輸入国で支払うべき関税と税金(VATを除く)を支払う必要があります。

アート15 製品の購入を目的とする特定のセクション以外の領域で、または「カートに追加」アイコンのないサイトで製品がサイトに提示された場合、サイトからの販売が不可能であると理解されます。

アート16 サイトに表示されている製品の価格と在庫状況は、予告なしに随時変更される場合があります。 Perlage Suite、前の12の記事で示されているように、受け入れられなかった注文を除き、顧客が注文を送信した時点で有効な販売条件が適用されます。

アート17 出荷可能な製品は、サイトで強調表示されています。 この可用性と製品の相対的な納期は、リアルタイムで更新されないため、単なる目安です。 さらに、複数の顧客による同じ製品のサイトでの同時注文の可能性、または同じ顧客による同じ製品の複数のコピーの可能な注文を考慮して、個々の製品の実際の入手可能性は、サイトでの表示に関しては、同日クレジットカードへの請求は、注文が「発送準備完了」の場合(つまり、ITシステムが注文された製品の入手可能性を確認した場合にのみ行われる)彼らの出荷)、 Perlage Suite 実際の在庫状況に応じて、購入された製品をお届けします。 お客様は、サイトの個人用エリアにアクセスして、注文した製品の在庫をいつでも確認できます。異なる在庫時間でより多くの製品を注文した場合、出荷可能な製品の出荷準備が整った時点で配送が行われます。

アート18 注文する製品の配達時間が、注文前にサイトに示された配達時間より遅れている場合、 Perlage Suite 顧客によって示されたアドレスに電子メールで顧客に速やかに通知することを約束します。 出荷時まで Perlage Suite、個人エリアに含まれる情報を更新することによりお客様に通知された場合、お客様は、個人エリアに記載されている特定の手順および技術的機能のみに従って、いつでも注文をキャンセルまたは変更する権利を有します。

アート19 各出荷のコストは、配送方法と支払方法、仕向国および注文の合計金額に応じて異なる場合があり、各購入契約の合計価格に追加され、明確に示され、購入契約の締結前に、サイトを介して顧客に通知された。 前述の送料は、注文が処理されるまで顧客の個人エリアでも指定されます。

アート20 サイト上の製品の視覚的表現は、利用可能な場合、通常、製品自体の写真画像に対応し、販売または販売することを唯一の目的としており、 Perlage Suite、サイトに描かれている画像と実際の製品との正確な対応について。 そしてこれは、実際の寸法および/またはカバーおよび/またはパッケージの色彩的側面に特に関連しています。
画像と書面の製品シートが異なる場合、製品シートの説明が常に優先されます。

支払い

アート21 サイトを通じて規定されている購入契約の履行に対する支払いは、クレジットカード、PayPal、または銀行振込によってのみ行うことができます。 お客様は、購入契約の締結時に、選択した支払い方法を選択する必要があります。 後者は、購入契約が受理されて完了した後 Perlage Suite、変更できなくなりました。
上記にかかわらず、 Perlage Suite 支払いで発生した問題は、支払いの実行に関して見つかった重要性を遅滞なくお客様に通知します。 Perlage Suite。 例外として、お客様がPayPalでの支払いを選択した場合、その実行中に重大な問題が発生すると、注文がキャンセルされることに注意してください。 この状況は、新しい注文を作成し、別の支払い方法を指定する必要がある顧客に通知されます。

PayPalとクレジットカードによる支払い

 アート22 顧客が支払い手段としてPayPal&Carta di Ceditoを選択した場合、顧客はWebサイトwww.paypal.itにリダイレクトされ、そこでPayPalが提供および管理する手順に従って製品の支払いを行います。 PayPalサイトに入力されたデータは、PayPalサイトによって直接処理され、送信または共有されることはありません。 Perlage Suite.

アート23 購入契約が終了した場合、およびその他の払い戻しの場合、何らかの理由で、払い戻し金額はお客様のPayPalアカウントに入金されます。 このアカウントに接続された支払い手段のクレジット時間は、PayPalと銀行システムのみに依存します。 このアカウントを優先してクレジットの注文が行われると、 Perlage Suite 顧客がPayPalに直接連絡しなければならないことを争うために、顧客に返金金額を入金する際の遅延または不作為について責任を負いません。

銀行振込による支払い

アート24 お客様が銀行振込で代金を支払いながら商品の購入を進める場合、 Perlage Suite 発送を準備する前に、アカウントでの支払いの受領を待っています。 したがって、この支払いの場合、顧客は、(a)払い戻しを行わずに注文をキャンセルする権利(個人領域にリストされている特定の手順および技術的機能に従うことのみ)または(b)追加する権利を有します(常に上記と同じ方法で)新製品を注文するには、 Perlage Suite、新たに注文する必要はありません。

Consegna dei prodotti

アート25 すべての製品配達は、 Perlage Suite。 リスクは、顧客または指定された第三者への製品の配送時に、配送業者、運送業者、または Perlage Suite 配達のため。

アート26 Perlage Suite ウェブサイトを通じて世界中に配送された注文書を受け取ることができます。 送料はサイトから自動的に計算され、注文を送信する前にお客様が確認および認識できるようになります。 これらは国によって異なり、イタリアの場合は選択した支払い方法によっても異なる場合があります。

アート27 前条17の規定を損なうことなく、いかなる理由においても、顧客は Perlage Suite 注文の履行または購入契約の対象となる製品の配送が遅れた場合は、 Perlage Suite.

アート28 サイトを通じて確定した各購入契約について、 Perlage Suite 納品書(DDT)を発行するか、注文に関連する個人データにVAT番号を入力および入力した顧客(消費者顧客ではない)に対して、出荷される製品の請求書を発行します。 バウチャーまたは請求書の送付先 Perlage Suite 注文の顧客所有者によって示された電子メールアドレスに。 請求書の発行については、ご注文時にお客様からご提供いただいた情報が有効です。 請求書の発行後に請求書を変更することはできません。また、注文時にVAT番号を提供していないお客様に対して、注文処理後に請求書を発行することもできません。

アート28 別の方法でお客様に伝えない限り Perlage Suite、商品の配送はストリートレベルで行われます。 によって指定された宅配便業者による製品の配達時 Perlage Suite、お客様は、(a)納品されたパッケージの数が輸送書類に記載されているものに対応していること、および(b)包装が無傷であり、損傷またはその他の方法で変更されていないことを確認する必要があります。

アート29 パッケージおよび/または製品の損傷、またはパッケージや情報の数の不一致は、宅配便の配達受領書に「予約済み」と記載して、お客様が直ちに異議を申し立てる必要があります。 さらに、お客様は、迅速に、そしていかなる場合でも配達日から8日以内に以下に報告することを約束します。 Perlage Suite (メッセージを送信する info@perlagesuite.com)受け取った製品の物理的な完全性、対応、または完全性に関して考えられるすべての問題。 消費者のお客様には、第32条およびこれらの販売条件の以下に記載されている条件が適用されます。

アート30 ご注文いただいた商品をお届けするためには、お届け予定日において、必ずお客様またはその代理人の立ち会いが必要です。 顧客(またはその代理人)が不在の場合、宅配業者は、別の配達日に同意するために、翌営業日のXNUMX回目の配達通知と電話番号を残します。 XNUMX回目の配送も失敗した場合、注文はキャンセルされたと見なされ、製品はの倉庫に返送されます。 Perlage Suite。 後者の仮説では、 Perlage Suite 在庫のある製品の返品から7日以内に配送料を差し引いた未配達製品の価格をお客様に払い戻します。関連する購入契約は、何らかの理由でそれ以上の相互請求を除き、自動的かつ決定的にキャンセルされます。

アート31 不可抗力、輸送手段の利用不能、ならびに配達の遅延を引き起こしたり、配達を困難もしくは不可能にする、または請求さ​​れる配達費用の大幅な増加を引き起こす予測不能または不可避の事象の場合 Perlage Suite 権利を与えます Perlage Suite 予定された配送の全部または一部を分割、延期、またはキャンセルするか、購入契約を終了する。 これらの仮説では、 Perlage Suite お客様が指定した電子メールアドレスにその決定をタイムリーかつ適切に伝達します。後者は、理由の如何を問わず、追加の請求を除き、既に支払った価格を返金する権利を有します。 Perlage Suite.

Diritto di recesso

 アート32 消費者顧客は、理由を問わず、製品の受領日から14日以内に説明を提供することなく、以下に示す手順を遵守して購入契約を終了する権利を有します。

 アート33 消費者顧客が前述の32の記事に従って無料の引き出し権を行使する場合、消費者顧客は次の電子メールアドレスに書き込み、送信する必要があります。 info@perlagesuite.com の一つchiara契約から撤退するという彼の決定の明確な声明。  Perlage Suite 遅滞なく、電子メールによる引き出しの受領確認を後者に送信します。
Perlage Suite (i)返品ファイルの番号と(ii)の倉庫の住所の表示とともに、引き出しによって確認された住所に電子メールで顧客に速やかに通知します。 Perlage Suite 返品された製品の送付先。この住所は、以下の販売条件の34記事に示されている住所とは異なります。

アート34 返品は、お客様が選択した宅配便で、引き出しの対象となる製品の発送を通じて行う必要があります。 製品は、お客様が契約からの撤退の決定を次の住所に通知した日から14日以内に発送する必要があります。DeLaPaix Srl Via Siviano、85 / O-25050モンテイゾラ(BS) -イタリア
返品の直接費用はお客様に請求されます。

アート35 前述の撤回権を有効に行使するために、消費者顧客は以下の条件と方法を遵守しなければなりません。
•撤回は、撤回が製品全体に適用されるという事実を損なうことなく、単一の購入契約の対象を形成する単一の製品に限定的に適用できます。購入しました。
•消費者顧客が撤回権を行使した購入契約の対象となる製品は無傷でなければならず、元のパッケージで返送され、そのすべての部分(パッケージおよびすべての文書を含む)付属品); 特に、包装シールは破損したり取り外したりしてはなりません。
•から受け取った指示に従って Perlage Suite、消費者顧客は、これらの販売条件の前の記事34に準拠した無料の引き出しの場合、独自の排他的な料金と注意で、 Perlage Suite、不良品または非準拠製品の撤回の場合、製品の出荷および返品まで Perlage Suite;
•返品された製品が輸送中に破損した場合、 Perlage Suite 消費者の顧客に、彼が選択した宅配便業者(および/または関連する保険会社)に対して迅速に苦情を申し立てることができるようにするために、消費者の顧客に通知する必要があるだけです。

アート36 Perlage Suite 返品された製品の盗難または紛失には一切対応しません。 したがって、関連するリスクは消費者顧客の単独責任となります。

アート37 返品された製品の完全性が確認されたら、 Perlage Suite 製品自体の返品から、または顧客消費者が証明した日から14日以内に発生した送料を除き、撤回の対象となる購入契約で言及された製品に対して支払われた全額を消費者顧客に払い戻します最初に発生した状況に応じて、製品を返しました。
返品された製品が損傷した場合、消費者顧客は、57条項の規定の範囲内で商品の性質、特性、機能を確立するために必要な商品の取り扱いに起因する商品の価値の低下についてのみ責任を負います、消費者コードの段落2。
消費者顧客は、同じ消費者顧客によって示される相関的な指示および銀行の詳細に従って、PayPalまたは銀行振込によって行われる前述の返金に明示的に同意します。

アート38 前の33記事で規定されている撤回の条件および方法の違反、ならびに57記事で規定されている場合とは異なる場合でも、コードの輸送以外の理由で製品が損傷した場合は、コードの2消費、購入契約は引き続き有効で効果的ですe Perlage Suite は、不当に返品された製品を送信側の消費者顧客に返送し、同じ送料を請求します。

法令順守の保証

アート39 製品の配送から2年まで、 Perlage Suite アートに従って、消費者顧客に対して責任があります。 消費者コードの130および132。特に、欠陥または損傷が生じた製品に関して、納入時に存在する製品の適合性の欠如。

アート40 消費者顧客は、芸術によって彼に与えられた権利を失います。 報告されない場合のコンシューマコードの130、段落2 Perlage Suite 欠陥が発見された日から2(2)か月以内に見つかった適合性の欠如。

アート41 Perlage Suite 顧客が元のパッケージで返品した場合は、自社の費用で、店舗で入手可能な同じ品質およびタイトルの他の製品、破損または欠陥のある納入製品と交換するためにあらゆる努力を払うそれを構成する部品)。 同じ製品との交換が不可能な場合(たとえば、製品のカタログ外出力のため)、 Perlage Suite 欠陥製品の支払額をお客様に払い戻しますが、 Perlage Suite、あらゆる容量で。

コミュニケーションと苦情

アート42 顧客からのすべての連絡または苦情 Perlage Suite 購入契約に関連して、メールに送信する必要があります info@perlagesuite.com.

知的財産権

アート43 すべての商標(登録されているかどうかにかかわらず)、およびすべての知的財産、特徴的な記号または名前、画像、写真、書面またはグラフィックテキスト、より一般的には、国際法および国際法によって保護されているその他の無形資産本サイトで複製された知的財産および産業財産は、 Perlage Suite および/またはその譲受人の、サイトへのアクセスおよび/または購入契約の規定に対する権利を顧客に与えることなく。 事前の書面による許可がない限り、同じものを部分的に使用することは禁止されています Perlage Suite、すべての相対的な権利が独占的に留保されていることに賛成です。

個人情報保護

アート44 deによる個人データの処理の規制について Perlage Suite 次のアドレスhttps://perlagesuite.com/privacy/でアクセス可能なサイトの特別な専用エリアを参照してください。

該当する法律と管轄裁判所

アート45 顧客との間の購入契約 Perlage Suite それはイタリアで締結され、イタリアの法律によって規制されていると理解されています。 いかなる論争についても、ローマの司法当局は独占的に権限を有します。

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